Kilkukrotnie byłam w I Oddziale ZUS w tym roku, czyli w 2022 i potwierdzam, że jest sprawnie - nawet super sprawnie! Obsługa życzliwa, pomocna. W pełni zasłużone 5*.
Pozdrawiam serdecznie cały zespół pracowników tegoż Oddziału
W dniu 29 grudnia 2021 r. odwiedziłam ZUS (I Oddział) celem spotkania się z doradcą emerytalnym. Pani, która mnie obsługiwała była bardzo życzliwa i pomocna. Wszystko mi szczegółowo wyjaśniła. Nawet z własnej inicjatywy założyła mi Profil PUE ZUS. Nie pierwszy raz osobiście byłam w tym Oddziale ZUS. Wcześniej w okresie letnim 2020 r. byłam tytułem otrzymania informacji dotyczących starania się o świadczenie rehabilitacyjne. Pani, która wówczas mnie obsługiwała również była bardzo życzliwa i pomocna. Też wszystko wyjaśniła mi szczegółowo.
Chciałbym serdecznie podziękować pani Katarzynie Zdych ,która w dniach 11 i12 ,10,2022 roku w bardzo profesjonalny sposób pomogła rozwiązać mój problem związany z emeryturą. Była bardzo uprzejmą II kompetentną. Więc tak miłych i sympatycznych osób . Pozdrawiam Katarzyna z Poznania
28.09.22r. ok. godz. 12.00 udałem się do oddziału ZUS nr 1 w Poznaniu w celu złożenia kompletu dokumentacji potrzebnej do uzyskania świadczenia rehabilitacyjnego, czas oczekiwania poniżej 10 minut (szok), Pani przyjmująca mnie przy stanowisku nr. 3, bardzo miła, uśmiechnięta o wysokiej kulturze osobistej i co najważniejsze, kompetentna (wszystko szybko sprawdzone i wyjaśnione), sama obsługa na stanowisku trwała niecałe 3 minuty. Byłem BARDZO MILE zaskoczony. Polecam ten oddział ZUS.
Nie instytucja, lecz człowiek jest najważniejszy i od Niego zależy jakość obsługi petentów.
Mega szybko wedlug zarezerwowanej wyzyty w 15 minut problem zalatwiony. Zadnego stania w kolejce :) mega pomocna przyjela dokumenty + wytlumaczyla co bylo nie tak. 10/10