Wydzial paszportów, nie można się dodzwonić, nikt inny nie udziela informacji... urzędasy jak zwykle maja placone za przychodzenie do pracy a nie pomoc obywatelom miasta..gdybym mógł to nie dałbym żadnej gwiazdki...
Miejsce przepiękne, jak wszystko, co w Szczecinie wraca do stanu zbliżonego do oryginału. Dodatkowo: wydział paszportowy działa sprawnie i kolejka się szybko kurczy, a panie z informacji z przejęciem pomagają interesantowi, który zasłabł.
Niemożliwe zarezerwować wizytę przez internet na rezydenta, zawsze niema wolnych terminów!!! A przez fejsbuka osoby! sprzedają wolne terminy za 170 zł!!! Co to znaczy? Niema porządku (
Co do samej obsługi nie mam zastrzeżeń, bo jest kompetentna i miła.
Ale na litość boską cyfryzacja i informacja to pojęcia Wam chyba obce.
Strona jest fatalna, nawigacja upierdliwa, ZERO informacji np. na temat, że ilość odbiorów jest na dany moment bardzo duża i numerki do kolejki kończą się o godzinie 11.
Nie ma szans przeczytać tego na stronie, trzeba przejechać pół miasta aby takową informację uzyskać. Szanse na zarejestrowanie terminu w kalendarzu na stronie również zerowe.
To samo z potwierdzeniem przelewu - no musicie Państwo je wydrukować, okazanie dokumentu w formacie cyfrowym nie jest akceptowane.
Jakiekolwiek dokumenty nie są dostępne na stronie w pdf aby można je było wydrukować - trzeba przyjść po nie do urzędu, a po chwili dowiedzieć się, że jednak nie są potrzebne.
Niewiarygodne, że nie jesteście w stanie podołać prostym kwestiom, które w innych krajach od wielu lat są standardem. Mamy XXI wiek a PRL w urzędzie dalej ma się dobrze...
Autentycznie dzwoniłam 2godziny. Mam ss z godziny i 40minut. Nasłuchałam się jedynie automatu, który w kółko gada o tym samym. Jak już mnie łaskawie gdzieś przekierowało to jedynie leciała muzyczka po jakimś czasie gdy naszła moja kolej bo byłam ósma w kolejce nacieszyłam się trzyminutowym faktycznym sygnałem aby usłyszeć ,,czas oczekiwania jest zbyt długi" w chyba sobie żartujecie.
Umawianie wizyty codziennie o 12:00 w nocy i ciągle błąd lub zawieszona strona. Bilet można kupić jak za czasów PRL-u na ulicy za kilka stówek więc pytam czy to jest normalne? W urzędzie jedna osoba w informacji, trzeba czekać czasami godzinę by się czegoś dowiedzieć. Urząd jest dla cudzoziemców ale głównie wszystko kręci się dla ludzi z Ukrainy. W sumie to nie jest dziwne ale dlaczego obywatele z Polski są załatwiani w swoim kraju po obywatelach Ukrainy to już tego nie rozumiem! Dzwoniąc na informację Pani przekierowuje do kierowników urzędu i można dzwonić milion razy bez pozytywnego skutku. Nikt tam zwyczajnie nie odbiera! Nie wiem czy ktoś nad tym panuje ale wygląda na to, że to wolna amerykanka i wszyscy muszą być zadowoleni. Urząd pracuje swoim życiem a walka toczy się codziennie o godzinie 00:00 bez wygranej złotego biletu na wizytę w Urzędzie Wojewódzkim!!! Mam nadzieję, że ktoś w końcu zainteresuje się tym tematem i zrobi w końcu z tym porządek, bo kupowanie rezerwacji na ulicy to jakaś porażka i kpina.
Panie w recepcji to totalna porażka. Przyszłam 8:02 na umówiona 2 miesiące temu wizytę, w informacji jest ze urząd jest czynny od 8:00, Panie w recepcji to ściana - wizyta przepdła. Jak się okazuje Panie maja listę osób umówionych i mogłam odbyć te wizytę, jednak urzędnik musi sobie „pourzedowac”… strasznie niemile panie… porażka.
Rewelacyjna obsługa, bardzo miła, jestem mile zaskoczony :) Pani w informacji jak i panie w okienku bardzo pomocne. Informacja dla pobierających numerki na tą chwilę. Z rana czas oczekiwania ok 1,5-4h, w poniedziałek natomiast nr pobrany o g.15 to ok. 1h czekania, a najlepiej przyjść ok. g.16-17, wtedy wchodzimy za ok 10-30min. Na jeden numerek wychodzi ok. 6-8 minut.
Jestem wdzięczna za szybkość działania. Na wyrobienie paszportu miałam tydzień czasu, specjalnie jechałam 06.06 do Urzedu do Szczecina żeby zlozyc wniosek o przyspieszenie wyrobienia paszportu. 10.06 w ciemno jechałam do Szczecina żeby go odebrać, ku mojemu zdziwieniu otrzymałam paszport z datą wydania 07.06, nie czekając dłużej niż 40min. Wcześniej musiałam 2h czekać na złożenie wniosku ale opłacało się! Dziękuję!
