Ciężko było zacząć ale po rozmowie , wypróbowaniu demo i merytorycznych konsultacjach i sposobie podejścia panów konsultantów do moich pytań-zacząłem inwestowanie i na razie jest spoko. Odwagi niezdecydowanym , ryzyko duże ale przy rozwadze-idzie.
Mam pozytywne doświadczenia z tym brokerem. Dział wsparcia jest zawsze w kontakcie, szybko odpowiada na pytania. Lubią komunikować się głosowo przez telefon.
Moim account managerem jest Bartosz Hnat, w szczególności chcę zwrócić uwagę na jego jakość pracy i pomóc mi jako początkującemu.
Nigdy więcej nie otworze rachunku u tego brokera! nakręcają ceny na koncie demo, dzownią codziennie i oferują swoje usługi, krzyczą w telefon, są agresywne osoby
Po prostu nie polecam. Miałam otwarte demo konto i dzwonili do mnie po 5 razy na dzień, aby otworzyć realne i wpłacić tam kasę. Osoby z obsługi są niewychowane, nie umieją normalnie rozmawiać. very rude.
Chciałam mieć długotrwała współpracy ale pan z obsługi na imię David zrobil wszytko, aby tej współpracy nie mieć.
Gorąco polecam! Kompetentna firma oraz osoby w niej pracujące. Pan Jakub jest na tyle miły, że pomógł nawet w temacie wykraczającym poza jego obowiązki (jakim jest rozliczenie PIT).
Wszystkie kryteria spełniłem aby otrzymać darmową akcje której nie otrzymałem... Ustawiając stop loss automatycznie się wyłącza. Brak kontaktu z obsługą. Nie polecam
Jak zwykle xtb odcina dostęp w momencie w którym można dostać najlepsze okazje, a z pomocą techniczną brak kontaktu.
Nie wysyłajcie w odpowiedzi jakichś farmazonów o wzmożonym ruchu, bo dobrze wiemy że zwyczajnie chcecie wyrolować swoich klientów, jeśli nie potraficie sprostać takiemu tokowi wydarzeń, to darujcie sobie tę opcję z platformy.
Po zadaniu pytania mailem otrzymałem "zwrotkę", że mój opiekun jest na urlopie. Ale po 5 min zadzwonił z biura p. Marcin, który zastępuje mojego "opiekuna", wszystko wyjaśnił i szybko przeprowadziliśmy całą procedurę. krótko mówiąc ekspresowa, miła i fachowa obsługa. Polecam !
Rzetelna firma, wysoki poziom obsługi klienta, platforma stabilna. Oferta bardzo atrakcyjna, spory pakiet edukacyjny dla początkujących jak i dla zaawansowanych inwestorów. Jest możliwość przetestowania platformy na koncie demo, za co dodatkowy plus.
Po kilkukrotnym żądaniu wykreślenia numeru telefonu z bazy danych, nie kończą się uporczywe telefony. Namolnie namawiając do dokończenia jakiegoś procesu, który nawet nie został rozpoczęty. Konsultant że wschodnim akcentem, bez kultury osobistej na koniec rozmowy poczęstował mnie wulgaryzmem. Szerokim łukiem omijać taką pseudo firmę. Sprawa nadaje się do zgłoszenia w UODO
brak dostępu do arkusza zleceń, kwot tranzakcj, brak zleceń zgodnych z GPW to jak skakanie do studni z zamkniętymi oczami, niestety coraz częściej brokerzy traktują inwestorów jak totalnych i... tow którym można wszystko wciśnąć, na aplikacji niby można grać na krutko na spułkach z GPW w rzeczywistości tam gdzie miało by to sens krutka sprzedarz jest zablokowana, jednym słowem broker traktuje klientów jak frajerów i dostarczycieli kasy, którymi niestety w większości są, to działanie podobne do bucket shopów z XIX wieku.