Próbuję od 3 tygodni załatwić jedną sprawę, ale nikt łącznie z administratorem nie wie jak to zrobić. Nikt nie chcę przyjąć moich wniosków ani nawet umówić się na spotkanie.
Szybciej znajdę pracę za granicą, założę rodzinę i wybuduje dom, niż cokolwiek tutaj załatwię. :)
Nie mówiąc o tym, że czekałm 3 miesiące na rozwiązanie sprawy i załatwienie oględzin, a jedyne co się rozwiązało to umowa osoby która tą sprawę prowadziła. Oczywiście, nikt nic nie przekazał i nic nie zostało załatwione. C:
Poziom obsługi klienta rodem z głębokiego PRLu. 4 wykonane połączenia nie przyniosły skutku w postaci podniesienia słuchawki z drugiej strony. Dopiero po interwencji telefonicznej w sekretariacie Pani odbierająca telefon "w ramach wyjątku" ruszyła szanowne cztery litery do odpowiedniego działu przyprowadzając do telefonu odpowiednią osobę. Osoba ta z wielką łaską - zapewne oderwana od spożywania słodyczy - udzieliła szczątkowych informacji dotyczących awarii w dostawie wody. Na moje pytanie do kogo mogę się zwrócić z zaistniałym problemem rozmówczyni od niechcenia odpowiedziała, że nie wie i że to MPWiK odpowiada za sprawę. Wszystko w tonie "nie zawracaj mi głowy".
Moje pytanie brzmi następująco. Czy od razu nie można powiedzieć, ze proszę się zgłosić do MPWiK????? Czy trzeba poruszyć tyle osób do działania, żeby zostać przekierowanym do odpowiedniego działu, czy innego przedsiębiorstwa? Rozumiem, że dyżur pełni jedna szara komórka na 2 osoby, czy na więcej?
Kiedy wreszcie nauczycie się, że to WY jesteście dla NAS, a nie na odwrót.
Fatalna firma. Zatrzymała się jeżeli chodzi o działania proekologiczne w XIX wieku. Od lat koszą resztki trawników na moim podwórku. Dość, że jest to piaszczysta przestrzeni z resztkami trawy. To ta firma niszczy do reszty to co tam z wielkimi trudami wyrośnie. Pozostawiając wyschnięte połacie resztek trawy. Firma też nie reaguje na zgłoszenia i ten proceder koszenia piachu realizuje od kilku lat
Tragedia. Od dwóch dni próbuję się dodzwonić (nie raz dziennie, tylko co najmniej 30 w godzinach od 8 do 14), Pani na głównej linii przełącza mnie dalej, po czym nikt nie odbiera. Podaje mi więc dwa inne numery, które - albo są zajęte, albo jest sygnał, ale nikt nie raczy się podejść do telefonu. Nie pozdrawiam
