Niestety muszę wystawić negatywną ocenę. W roku 2023 nasze Muzeum złożyło zamówienie na produkcję parasoli (ustalona cena i zaakceptowana strona graficzna). Parasole miały być dostarczone w roku 2024. Kiedy przypomnieliśmy się w sprawie oczekiwanych produktów otrzymaliśmy informację że zlecenie nie zostało zrealizowane gdyż nie pracuje już osoba, która się tym zajmowała. Rozumiem sytuacje losowe ale mam na mailu potwierdzenie przyjęcia do realizacji na produkcję. Zaproponowano nam nową produkcję w cenie o 100 % większej. Co oczywiście jest nie do zaakceptowania, szczególnie dla instytucji publicznej. Uważam że firma Whitebox w zaistniałej sytuacji powinna wziąć na siebie koszty powyżej ustalonej ceny co zaproponowałam jako rozwiązanie polubowne. Niestety zostało odrzucone, a my zostaliśmy bez produktu, który miał być jednym z 3 głównych produktów towarzyszących naszej nowej odsłonie. Zdecydowanie nie polecam!
Wysoka jakość wszystkich realizacji. Odtwarzanie projektów na podstawie wglądu w aktualnie używane produkty a do tego wszystko w atrakcyjnej cenie. Elastyczne podejście do klienta. Stały i bieżący kontakt z klientem. To wszystko zasługuje na 5 gwiazdek.
Whitebox pomogła mi dobrać produkty reklamowe pod moje potrzeby. Zaprojektowaliśmy bluzy, koszulki i czapeczki. Dobraliśmy kolory i bardzo dobrej jakości materiały. Wszystko poszło gładko i sprawnie. Jestem bardzo szczęśliwy że trafiłem na tak ciepłą i profesjonalną obsługę, która potrafiła dostrzec moje potrzeby i sprawić, że końcowy efekt sprawił radość i zadowolenie i uśmiech na twarzy :)
Wszystko zawsze gotowe na czas i najwyższej jakości. Do tego obsługa na każdym etapie zamówienia. Pracujemy z nimi od kilku lat i nigdy nie było wtopy.