DZIEKUJE ZA POMOC Z ODBLOKOWANIU APLIKACJI MOBILNEJ.PANI W BANKU BYLA BARDZO CIERPLIWA,POMOCNA Z CHECIA TAM WRUCE.JESTEM OSOBA SLABOWIDZACA MILA OBSUGA DZIEKUJE.
Wczoraj zakładałam konto w oddziale przy ulicy Suchej we Wrocławiu. Obsługiwała mnie p. Lidia Chmielewska, która stworzyła mi komfortowe warunki załatwienia mojej sprawy. Miła, kompetentna i bardzo pomocna osoba dzięki której wizyta w banku była dla mnie prawdziwą przyjemnością.
Bardzo zajęty, niewystarczający personel, kiedy tam byłem, po 45 minutach z kolejką zaczynającą się wić przed oddziałem, poddałem się i zabrałem nowe konto do innego banku. Jeden z pracowników tego oddziału jest nieprzyjazny dla niektórych i zachowuje się jak głośna i dominująca nauczycielka. Jeden lub dwóch obsługiwanych klientów wyglądało na niezadowolonych z rzeczy, podobnie jak niektórzy w kolejce. Niestety oddział Wrocławia nie jest polecany. Nie mam pojęcia o oddziałach gdzie indziej, ponieważ to doświadczenie zniechęciło mnie do bankowości w Velo (co, jak na ironię, oznacza szybko) i zamiast tego zdeponowałem swoje oszczędności gdzie indziej.