Przez blisko tydzień największego okresu sprzedażowego (przed Mikołajkami) uti.pl nie daje mi możliwości poprawnego przekierowania domeny.
Mimo wielokrotnego kontaktu i wydzwaniania, żaden z konsultantów nie jest w stanie mi pomóc, a jedyna odpowiedź jaką dostałem to że "trwają prace serwisowe".
Całkowicie niepoważna firma, straty zapewne w tysiącach, których prawie na pewno nie odzyskam.
Bardzo sobie chwalę współpracę z UTI.PL. Uciekłem od wielkiego podmiotu z nazwą w nazwie, bo ceny są lepsze, nie stosują praktyk "vendor lock-in" (u wcześniejszego dostawcy musiałem listy pisać i odbierać papiery, aby otrzymać kod aut info). No i tutaj mam konkretne osoby do ofert (pozdrawiam P. Magdę), osobę od cesji usług (pozdrawiam p. Monikę - która zawsze oddzwania jak obiecała), oraz jedną osobę od przygotowania treści na moje strony WWW.
Mały minusik - musiałem się upominać o lepsza cenę przy odnowieniu usługi, lecz nijak się to ma do wcześniejszego dostawcy, który przedstawił ofertę na niższą cenę dopiero po rozpoczęciu migracji usług. Jeśli tutaj się firma Uti.PL pogorszy - też ucieknę do kolejnej firmy.
Konsultantka firmy uti.pl wydzwaniala do mnie bardzo intensywnie z ofertą przeniesienia domeny na ich serwis. Kiedy zdecydowałam się na przeniesienie (za umowy że pomogą mi ogarnąć transfer danych takich jak mail itd) i opłaciłam fakturę żadnej pomocy z transferem danych nie uzyskałąm. Teraz mam niedizłąjącego maila, zbytki firmowe, a pomóc która miała być 24/7 teraz kojejny dzień "weryfikuje moje dane" i nie jest w stanie pomóc.
Dziękuję za dobry kontakt i dopasowaną propozycję. Moim opiekunem Klienta jest Pani Iga Tarczyńska i mogę potwierdzić, że mamy bezproblemowy kontakt w kwestii oferty i terminów. Wszystko działa bardzo dobrze.
Transfer domeny super, szybko i sprawnie nie musiałem nic zmieniać w ustawieniach serwera, a cena dużo bardziej atrakcyjna niż u konkurencji. Polecam w 100 %
Zdecydowanie odradzam współpracy z tą firmą. Od miesięcy nie potrafią rozwiązać problemu z pocztą firmową. Od kilku dni nie potrafią też sobie poradzić z ustawieniem domeny o rozszerzeniu de na serwerach hostingowych, które u nich kupiłem.
Od 25 lat swojej pracy zawodowej nie miałem do czynienia z taką porażką, jak ta firma.
Brak kontaktu, brak rozwiązań, co chwilę z inną osobą trzeba rozmawiać i tłumaczyć od nowa. Nieporozumienie.
Korzystam z usług UTI od roku - głównie w zakresie domen. Wszystko jest jak najbardziej ok. BOK jest pomocny, a Pan Jakub, który aktualnie jest moim opiekunem bardzo dobrze sprawdza się w tej roli :) W sposób profesjonalny i przejrzysty doradził mi przy wyborze certyfikatu SSL dla domeny i subdomeny dopasowując ofertę do moich potrzeb. Dostałem o niego również lepszą ofertę cenową, niż u innych firm. Dziękuję i pozdrawiam.
Grzegorz Kiliański pracownik firmy Jestem bardzo zadowolona jest bardzo pomocny wszystkie sprawy które załatwiałam telefonicznie były zawsze rozwiązane