Szkoda, że nikt w tym miejscu nawet nie stara się, żeby ta jednostka działała, jak należy. Podejście takie samo, jak naszej cudownej Poczty . Po co robić coś dobrze, jak można byle jak? Pieniążki podatnika i tak wpływają.
Podany telefon kontaktowy milczy, dokumenty od trzech tygodni nie dotarły i nawet nie mam jak sprawdzić co jest na rzeczy. Strach pomyśleć, jakbym miał załatwić coś ważniejszego.
Dla ukraińskich marynarzy – jeśli nie wydrukowałeś potwierdzenia podstawowego szkolenia w zakresie bezpieczeństwa z vrf.marad.gov.ua, to po prostu podróżujesz tutaj za darmo.
Otrzymanie sbooka było naprawdę szybkie – dotarło o 9, byłem drugi w kolejce – 5 minut
Nie odpowiadają na kontakt telefoniczny. Sprawa załatwiona drogą mailową i to w miarę szybko. Szkoda tylko że nie ma informacji o tym na stronie internetowej.
Dla ukraińskich marynarzy – jeśli nie wydrukowałeś potwierdzenia podstawowego szkolenia w zakresie bezpieczeństwa z vrf.marad.gov.ua, to po prostu podróżujesz tutaj za darmo. Mężczyzna w kasie nawet z tobą nie porozmawia
Zgłosiłem się do Urzędu Morskiego w Gdyni po książeczkę żeglarską. Jestem w pełni zadowolony z wyniku. Książka żeglarska została wyprodukowana w terminie, oczywiście czasami pojawiały się pewne nieporozumienia, ale były one łatwo rozwiązywane w procesie komunikacji. Szczególnie chciałbym podziękować Justynie Sobolewskiej, pracownikowi Urzędu Morskiego w Gdyni, która była zawsze pod telefonem i szybko i taktownie pomagała i doradzała w interesujących mnie sprawach.
Dziękuję Pani Adriannie M. z działu Dokumenty Morskie i Świadectwa za miłą i szybką obsługę. Widać poprawę obsługi w tym dziale Urzędu Morskiego w Gdyni
Jestem interesantem od dawna i zawsze jestem miło, rzeczowo obsłuży. Panie zawsze pomocne.
Ostatnio wymieniałam książeczkę żeglarską - Pani z pokoju 18 przez telefon wszystko wyjaśniła co i jak, przyszedłem z kompletem dokumentów, cała procedura trwała może 10 min i po sprawie. Książeczkę dostałem w czasie krótszym niż przewidywany. Oby tak dalej - pozdrawiam zadowolony klient.
Rewelacja! Wpadłem o 13:50, Pani w okienku przemiła, profesjonalnie doradziła jaki wniosek złożyć i mimo moich wątpliwości że nie zdążę w 10 minut z jej pomocą zrobiliśmy to w 5 minut! Bardzo dziękuję i pozdrawiam, Bartłomiej Bartkiewicz
Może ktoś będzie miał szczęście. Ale poszło mi dobrze, napisali odpowiedź po przesłaniu dokumentów za pomocą e PUAP, wskazując, że należy dostarczyć więcej. Miesiąc później wykręciłem numer kontaktowy inspektora wskazany w liście, powiedziała, że wszystko jest gotowe. Następnego dnia rano wpadłem i odebrałem bez kolejek. Mówią po polsku, angielsku i rosyjsku. Certyfikat Ukr jest odpowiedni.