Trener wewnętrzny- Wschowa i Oddziały Banku

Miejsce pracy: Wschowa

Region: Lubuskie

Bank Spółdzielczy we Wschowie jest jednym z liderów wśród Banków Spółdzielczych w Polsce. Jako Bank uniwersalny z wyłącznie polskim kapitałem budujemy wiarygodne i długotrwałe relacje z naszymi klientami. Zatrudniamy ponad 200 osób na terenie województwa lubuskiego, wielkopolskiego i dolnośląskiego.

Poszukujemy do pracy w Centrali Banku we Wschowie osoby na stanowisko:

TRENER WEWNĘTRZNY

Zatrudniona osoba będzie odpowiedzialna za:

- przygotowywanie i prowadzenie szkoleń w zakresie standardów obsługi klienta w oddziałach,
- przygotowywanie materiałów szkoleniowych oraz ich aktualizacja,
- prowadzenie szkoleń, adaptacyjnych oraz analiza potrzeb szkoleniowych w oddziale,
- monitoring jakości pracy w oddziałach, pod względem wiedzy merytorycznej oraz jakości obsługi klientów,
- rozwój technik i metod obsługi i sprzedaży, rozwój umiejętności komunikacyjnych doradców.

Od kandydatów oczekujemy:

- wiedzy i doświadczenia w zakresie standardów obsługi klienta oraz technik sprzedaży produktów,
- wiedzy z zakresu nowych technologii i rozwiązań informatycznych,
- znajomości rynku usług finansowych, ubezpieczeniowych,
- umiejętności budowania pozytywnych relacji z pracownikami,
- bardzo dobrej organizacji pracy własnej,
- umiejętności skutecznego motywowania i coachingu, rozwijania pracowników,
- prawa jazdy kategorii B.

Wybranej osobie oferujemy:

- możliwość rozwoju osobistego i zawodowego w dynamicznie rozwijającym się Banku,
- stabilne i atrakcyjne warunki zatrudnienia,
- system zarządzania sprzyjający osiąganiu wyznaczonych celów,
- przyjazną atmosferę w miejscu pracy,
- uczestnictwo w szkoleniach organizowanych przez Bank,
- program rekomendacji pracowników,
- pracowniczy program emerytalny (PPE),
- dodatkowe świadczenia socjalne,
- prywatną opiekę medyczną,
- nagrody jubileuszowe,
- kartę sportową.