Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Niemieckim

Marzysz o pracy, która pozwoli Ci wykorzystać znajomość języka niemieckiego i codziennie pomagać ludziom? Dołącz do naszego dynamicznego zespołu i wspieraj klientów jednej z czołowych linii lotniczych na świecie! Nie wymagamy doświadczenia – wszystkiego Cię nauczymy.

Jako Konsultant Infolinii Linii Lotniczych będziesz odpowiedzialny za:

- Profesjonalną obsługę klientów w języku niemieckim poprzez telefon, e-mail i chat,

- Udzielanie informacji na temat rezerwacji, biletów, promocji oraz polityki przewoźnika,

- Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów związanych z podróżą,

- Obsługiwanie reklamacji i zapewnienie najwyższej jakość obsługi,

- Budowanie pozytywnego wizerunku marki.

Oczekujemy:

- Biegłej znajomości języka niemieckiego w mowie i piśmie (B2),

- Dyspozycyjności przez co najmniej 120h w ciągu miesiąca,

- Podstawowej znajomości obsługi komputera i aplikacji biurowych,

- Doskonałych umiejętności komunikacyjnych i interpersonalnych.

- Chęci do nauki i rozwoju.

- Doświadczenie w obsłudze klienta będzie atutem, ale nie jest konieczne – wszystkiego Cię nauczymy!

Oferujemy:

- Dwuskładnikowe wynagrodzenie: gwarantowana podstawa i miesięczny system premiowy,

- Profesjonalne szkolenie, które przygotuje Cię do pracy, za które otrzymasz wynagrodzenie,

- Benefity pracownicze i programy motywacyjne,

- Przyjazną atmosferę pracy w dynamicznym zespole

- Możliwość rozwoju zawodowego i awansu w strukturach firmy,

Klikając w przycisk "Wyślij" lub w inny sposób wysyłając zgłoszenie rekrutacyjne do Armatis, zgadzasz się na przetwarzanie przez Armatis Polska Sp. z o.o. z siedzibą w Warszawie przy, ul. Cybernetyki 9, 02-677 Warszawa Twoich danych osobowych zawartych w zgłoszeniu rekrutacyjnym w celu prowadzenia rekrutacji na stanowisko wskazane w ogłoszeniu. Pełną informację odnośnie przetwarzania Twoich danych osobowych znajdziesz tutaj: emploi.armatis.com/pl/obowiazek-informacyjny/