Proszę zwrócić uwagę, że wszystkie pozytywne opinię są wystawiane przez osoby, które nie miały problemów technicznych. Negatywne z kolei to wszystkie te gdzie pojawiły sie problemy i była potrzebna pomoc Polenergii. Tak jak w naszym przypadku. Serwis posprzedażowy, reklamacje, pomoc w rozwiązaniu problemu jest tragiczna Wówczas dowiadujecie się Państwo, że firma ta nie bierze na siebie ŻADNEJ praktycznie odpowiedzialności. Wybraliśmy tę firmę (przepłacając) właśnie dlatego, że uważaliśmy że jest to firma profesjonalna, rzetelna i uczciwa. A tej chwili mamy instalacje, produkującą połowę energii i zostaliśmy poinformowani że wszystko jest ok. Sami mamy się martwić.
P.S mimo zapewnień operatora (poniżej) proszę się łudzić że Wasza relacja zostanie rozpatrzona ponownie. Przysłano technika, który potwierdził że firma wypełnia warunki umowy. To, że nie produkuje instalacja oczekiwanej ilości energii to nie ich wina. Ze strony samej Polenergii ZERO KONTAKTU. Firma Krzak. Z tym że 30 procent droższa. Nie polecam.
Jestem po 1 roku użytkowania instalacji. Za prąd zapłaciłem tylko 660 zł za rok. Wcześniej wydatek za prąd wynosił 5700 zł rocznie bez Fotowoltaiki. Dzięki wiedzy i doświadczeniu Pana Ryszarda Pawlak zrozumiem jak ważny jest magazyn energii odpowiedniej pojemności oraz moc instalacji. Pan Ryszard uświadomił mnie również jak ważny jest wybór firmy, która musi mieć doświadczenie i duży kapitał. Instalację przecież zakłada się tylko raz w życiu. Polecam Polenergia.
Nie polecam! W moim przypadku kompletna porażka, jeżeli chodzi o usługi Polenergii; o ile przedstawiciel handlowy potrafił skutecznie doprowadzić do podpisania umowy, później już kontakt niestety się urwał; projekt instalacji odmienny od ustaleń, po uwagach został zmieniony; dalej sami podwykonawcy - przewoźnicy mało profesjonalni (zniszczone krawężniki), firma montująca - trudno powiedzieć instalacja zamontowana 16 września br. nie jest jeszcze podłączona, ponieważ Polenergia zapomniała wysłać wniosku do PGE, po mojej interwencji wysłała 4 października, ale niestety nie kompletny wniosek (m.in. brak dok. certyfikacji), uzupełnienie dokumentów zajęło im sporo czasu aż do 28 października. Straciłam już nadzieję, że fotowoltaika zacznie kiedykolwiek produkować prąd. Najważniejsze dla firmy jest wpływ kasy na rach (3 dni), ale o faktury też musiałam się prosić.
Firmę Polenergia Fotowoltaika mogę polecić każdemu. Cechują się pełnym profesjonalizmem i pomocą na każdym etapie realizacji. Pan Jakub Dunaj, przedstawiciel firmy, służył pomocą od samego początku realizacji i w sposób bardzo obrazowy i profesjonalny odpowiadał na wszystkie pytania dotyczące realizacji instalacji fotowoltaiki. Tak samo pełna uznania jestem dla ekipy montażowej tj, Pana Zbigniewa Jarockiego, który montował instalację w moim domu. Cała instalacja została wykonana bardzo sprawnie i czysto. Bardzo dziękuje za realizację ww. instalacji i polecam ww. firmę każdemu.
To dopiero początek mojej przygody z Polenergią, ale po etapie montażu i uruchomienia instalacji chcę wyrazić uznanie dla pana Ryszarda Pawlaka, który profesjonalnie, a jednocześnie przejrzyście wprowadził mnie do świata produkcji prądu.
Nasz opiekun Pan Ryszard który ma miedzy innymi rejon Zabrze , bardzo profesjonalnie podchodzi do tematu, mega wiedza , super podejście do klienta, wszystko wytłumaczone na 100%. Bardzo polecam, jestem bardzo zadowolony
Posiadam już jedna instalacje od firmy Polenergia wraz z Magazynem Energii, a dzisiaj 10.02.2024r zakupiłem kolejna instalacje od Pana Jacka Miś. Kontakt z Państwa Przedstawicielem jest czysta przyjemnością i bez żadnych utrudnień.
Firma godna polecenia . Pan Jacek Miś pełen profesjonalizm oraz odpowiednie podejście do klienta nie posiadającego dużej wiedzy na ten temat . Natychmiastowy wręcz odbiór telefonów oraz szybkie rozwiązywanie zaistniałych problemów . Miła i przyjemna współpraca
Rezygnacja montażu mikro instalacji/fotowoltaiki spowodowana była kłopotami z mojej strony , p.Jacek Miś profesjonalnie i ze zrozumieniem podszedł do sprawy.
Witam.Andrzej z tej strony. Polecam firmę polenergia oraz Pana Szymona Kwaśniaka przedstawiciela firmy , który sprawnie wytłumaczył cały proces przebiegu realizacji inwestycji .W moim przypadku fotowoltaiki.
Dziękuję za profesjonalne podejście do klienta. Doradca Pan Adrian Samolej z zaangażowaniem wszystko dokładnie wytłumaczył jednocześnie przedstawiając najkorzystniejszy wariant. Odpowiedział na każde moje pytanie. Polecam.
Pan Michał Rojewski od początku zajmował się koordynowaniem zamontowania u mnie fotowoltaicznej instalacji. Wykazał się dużym zaangażowaniem i na bieżąco informował o kolejnych etapach. Godny polecenia