Dwa lata temu kupiłem świetne loafersy i mieli bardzo dużą rozmiarówkę która mi pasowała, niestety przy wizycie ostatniej wszystko się zmieniło i mają rozmiar 45 który jest śmiesznie mały i jest to największy rozmiar, prosiłem o sprowadzenie butów w większym rozmiarze to nie było takiej możliwości choć przy zakupie informowali że to są buty robione pod ich zamówienie. Wielka szkoda, że nie słuchają potrzeb klientów tylko idą na masówkę niczym w CCC, a wyróżniali się wspaniałą jakością obuwia w bardzo dobrych cenach.
Do momentu sprzedaży wszystko w porządku. Pani zaangażowane i uczynne.
Po zakupie zaczynają się niesamowite schody, oraz tyraliera niekompetencji.
Pomijając fakt tego, że dopasowanie dodatkowo płatne, ale cóż z tym nie negocjuje, taka polityka firmy. To natomiast jak same przeróbki przebiegają, to niezapomnienie negatywne doświadczenie.
Zaznaczyłem, że potrzebuje na niedzielę garnitur (byłem w poniedziałek, także 6 dni), odbiór w piątek. Okazało się, że przeszyto tylko guzik i skrócono rękawy.
Tutaj mały plus za ekspresowe załatwienie na sobotę kolejnej przeróbki przez personel. Kolejne spasowanie i odbiór w sobotę.
Efekt w sobotę? Dalej niepoprawiony tak jak został spasowany w piątek. Szczerze, wstydziłbym się wziąć pieniądze za takie prace, serio. Na koniec Pani spuentowała tylko, że więcej to już się nie da. Skoro się nie da, to po co mi sprzedaliście ten garnitur?
Podpowiedź, jeżeli czegoś się NIE DA, to warto to powiedzieć przed zakupem, poszedłbym do innego sklepu i może wrócił przy innej okazji. Teraz nigdy już nie odwiedzę tego sklepu. Postaram się też podzielić tą opinią wśród znajomych. Może poniesie się dalej.
Ostatecznie zostałem z garniturem po starszym bracie.
Szeroki asortyment o zróżnicowanej gamie kolorystycznej. Długo szukaliśmy lekkiego, beżowego garnituru i dopiero tutaj znaleźliśmy ten idealny. Przemiła, bardzo profesjonalna obsługa Pani Magdaleny, zakupy z nią to sama przyjemność :).
Byłem u państwa na zakupach i powiem szczerze 2 panie które obsługiwały uśmiechnięte i bardzo pomocne oraz potrafią dobrać odpowiednie ciuchy.
Niestety miałem zamiar na większe zakupy lecz nie bo z odpowiednim rozmiarem mała ilość asortymentu.
Najważniejsze dla mnie to że Pan z obsługi naprawdę powinien się nauczyć ogłady i nie mieć chamskich tekstów. Jak to skomentował na kolejkę która powstała przez nie zdecydowanego klienta: niech sobie czekają osoby w kolejce.
Na pewno więcej nie zrobię tam zakupów gdy będę widział tego pana.
Obsługa straszna. Tym bardziej 10 maja po 20. Pan strasznie chamowaty z dziecinnymi komentarzami i słomą w butach Ubieram się dłużej w tą markę niż ten koleś pracuje. Zmieńcie obsługę bo zaraz nikt tam nie zajrzy.