Dla naszego klienta LOTTE Wedel poszukujemy osób do obsługi gości zwiedzających muzeum Fabryki Czekolady E. Wedel na stanowisku

opiekun /ka Ekspozycji

Zakres obowiązków:

- Dbanie o porządek w podległych strefach/na podległych piętrach;
- Udzielanie informacji zwiedzającym muzeum Fabryka Czekolady E.Wedel;
- Podstawowa obsługa techniczna eksponatów i przestrzeni wystawowej;
- W przypadku konieczności udzielanie gościom pierwszej pomocy przedmedycznej ;
- Wsparcie dla przewodników i zwiedzających w razie zaistnienia potrzeby;
- Egzekwowanie przestrzegania regulaminu muzeum Fabryka Czekolady przez gości;
- Bieżąca obserwacja grup/gości muzeum Fabryka Czekolady E.Wedel w celu zapewnienia jak najwyższej jakości przepływu osób zwiedzających;
- Raportowanie i przekazywanie informacji do przełożonych w zależności od potrzeb zgodnie ze standardami muzeum Fabryka Czekolady E.Wedel;
- Reagowanie w sytuacjach awaryjnych na podległym piętrze/w podległej strefie zgodnie ze standardami muzeum.

Wymagamy:

- Wykształcenie średnie;
- Gotowość do pracy zmianowej w tym w weekendy i wybrane święta;
- Min. 1 rok doświadczenia w pracy w bezpośredniej obsłudze klienta;
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym;
- Umiejętność rozumienia i dopasowywania komunikacji się do zróżnicowanych potrzeb odbiorców;
- Zdolność szybkiej adaptacji do zmieniających się warunków pracy oraz umiejętność pracy w zespole.

Oferujemy:

- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę;
- Udział w innowacyjnym projekcie i realny wpływ na standard świadczonych usług:
- Dostęp do pakietu benefitów pozapłacowych;
- Pracę w dobrze skomunikowanym punkcie Warszawy ok. 5 minut od Dworca Wschodniego i metra Stadion Narodowy.