Obsługa klienta Kraków

Znaleźliśmy 642 oferty
Oferta sponsorowana

Konsultant / Starszy Konsultant w zespole CIT...

Ukończone studia na kierunku prawo bądź kierunki ekonomiczne, 2 - 3 lata doświadczenia (z praktykami włącznie) w dziedzinie podatków, mile widziane doświadczenie w PSI, SSE, CIT lub pomocy publicznej przy realizacji projektów związanych z pozysk

2025-02-19 10:25:20
Deloitte
nofluffjobs.com 
Oferta sponsorowana

Specjalista ds. Obsługi Klienta z Językiem Włoskim

Wymagania: Znajomość języka włoskiego na poziomie B2 – umożliwiająca swobodną komunikację w codziennej pracy. Gotowość do nauki i rozwoju – doświadczenie w obsłudze klienta nie jest wymagane, wszystkiego Cię nauczymy! Zorientowanie na potrzeby k

2025-03-13 15:20:05
Umowa zlecenie Rodzaj pracy: Stała
Armatis Polska
praca.pl 
Oferta sponsorowana

Specjalista ds. kadr i płac @ HR Instytut

Min. 2 lata doświadczenia w zakresie samodzielnego naliczania wynagrodzeń i administrowania aktami osobowymi, Bardzo dobra, praktyczna znajomość przepisów ZUS, prawa podatkowego oraz prawa pracy, Umiejętność obsługi systemu Enova oraz programu P

2025-02-18 10:25:19
HR Instytut
nofluffjobs.com 
Pozostałe ogłoszenia

Zatrudnimy Samodzielnych Asystentów Montażystów...

Praca w telewizji w Krakowie. Dynamicznie rozwijająca się firma zajmująca się produkcją telewizyjną i filmową m.in. dla TVN Turbo, TTV, National Geographic, producent takich seriali i programów jak „Wyburzacze”, „Złodzieje”, „Polscy wynalazcy”

2025-03-12 21:06:42
Umowa o dzieło Rodzaj pracy: Stała
FIRE FILM
3 dni temu z lento.pl 

Specjalista ds. kadr i płac

Oczekujemy:\numiejętność obsługi programu kadrowo-płacowego Comarch ERP Optima - warunek konieczny\nwiedza merytoryczna i praktyczna z zakresu prawa pracy, ubezpieczeń społecznych oraz ustawy o PDOF\ndoświadczenie w pracy na podobnym stanow

2025-03-12 19:54:31
Fresh Office
3 dni temu z rocketjobs.pl 

Sprzedawca eobuwie.pl | MODIVO (Bonarka City...

Oczekujemy? · Komunikatywności i umiejętności budowania relacji – klienci oczekują nie tylko obsługi, ale prawdziwego doradztwa.· Wysokiej kultury osobistej – reprezentujesz markę, dla której prestiż i jakość są priorytetem.· Dyspozycy

2025-03-12 16:55:20
CCC Group
3 dni temu z rocketjobs.pl 

Sprzedawczyni / Sprzedawca w specjalistycznym...

Twoje zadania:Sprzedaż i doradztwo w doborze produktów technicznychProwadzenie dokumentacji sprzedażowo-magazynowejObsługa klientów biznesowych.Dbałość o wizerunek salonu sprzedaży Twój profil:Doświadczenie..

2025-03-12 16:26:47
WURTH POLSKA Sp. z o. o
3 dni temu z erecruiter.pl 

Sprzedawca na stoisku z perfumami

PRACOWITOŚĆ, KREATYWNOŚĆ I PASJA to wartości, które są Ci bliskie? Jeśli tak to już teraz zacznij swoją karierę w branży kosmetycznej, pracując z pełnymi energii i entuzjazmu pasjonatami! Zatrudnimy sprzedawców na stoisko z perfumami w galerii..

2025-03-12 14:31:47
Alternatywa
3 dni temu - aplikuj przez Nuzle  

Doradca ds. Ubezpieczeń Majątkowych

Opis stanowiska Pozyskiwanie oraz utrzymanie relacji z klientami, zapewnienie wysokiej jakości obsługi. Opracowywanie indywidualnych ofert ubezpieczeniowych. Prowadzenie spotkań sprzedażowych i negocjacji. Uczestnictwo w szkoleniach i warsztatac

2025-03-12 12:15:02
Umowa: Kontrakt B2B Rodzaj pracy: Stała
3 dni temu z praca.pl 

Staż w Obszarze Sprzedaży Multiagencyjnej i Brokerskiej

Wdrożenie w analizę portfela sieci sprzedażowej i zapoznanie się multiagentami Poznanie produktów i wsparcie w przeprowadzaniu akcji sprzedażowych Przygotowanie korespondencji mailowej, pomoc w przygotowywaniu i masowej wysyłce pism do klientów

2025-03-12 12:08:54
Umowa o pracę Rodzaj pracy: Stała
Grupa PZU
3 dni temu z praca.pl 

Junior Sales Manager

Twój portal z ofertami pracy

2025-03-12 11:54:52
G3P
3 dni temu z rocketjobs.pl 

Pracownik sklepu medycznego / Konsultant medyczny

Opis stanowiska Profesjonalna obsługa klientów, identyfikacja ich potrzeb oraz pomoc w wyborze odpowiednich produktów. Realizacja wniosków o zaopatrzenie w wyroby medyczne. Utrzymywanie estetycznego wyglądu sklepu zgodnie ze standardami firmy. K

2025-03-12 11:42:03
Umowa o pracę Rodzaj pracy: Stała
3 dni temu z praca.pl 
Chcę otrzymywać podobne oferty na e-mail!

Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym...

Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem

2025-03-12 10:00:02
Umowa o pracę Rodzaj pracy: Stała
T-MOBILE POLSKA
3 dni temu z praca.pl 

Doradca Klienta Biznesowego

2025-03-12 08:54:06
3 dni temu z rocketjobs.pl 

Opiekun Klienta Biznesowego

Twój portal z ofertami pracy

2025-03-12 08:54:06
PZU ŻYCIE S.A
3 dni temu z rocketjobs.pl 

Kierownik salonu / Cropp / Zakopianka / Kraków​

Kierownik salonu / Cropp / Zakopianka / Kraków​ Kraków Cropp

2025-03-12 08:38:03
LPP S.A 
2,8 
3 dni temu z lppsa.com 

Dyspozytor

Wymagania Interesujesz się logistyką, transportem i spedycją Masz dużo energii i zapału Mówisz dobrze po angielsku (min. B

2025-03-12 08:24:03
Precise Transportation Sp. z o.o
3 dni temu z biurokarier.uj.edu.pl 

KONSULTANT CALL CENTER

ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Umowa o pracę na czas nieokreślony WYMAGANIA: - Wykształcenie: średnie ogólnokształcące - Zawody: Pracownik centrum obsługi telefonicznej (pracownik call center) (wymagany staż - lata: 1) - Uprawnienia: pracowitość i samodziel

2025-03-12 07:31:02
Black lion spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
3 dni temu z aplikuj.pl 

SPRZEDAWCA W BRANŻY MIĘSNEJ, STOISKO WĘDLINIARSKIE

ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Umowa o pracę na okres próbny WYMAGANIA: - Wykształcenie: brak lub niepełne podstawowe - Zawody: Sprzedawca w branży mięsnej (wymagany staż - lata: 3) - Uprawnienia: Orzeczenie lekarskie dla celów sanitarno – epidemiologicznyc

2025-03-12 07:31:01
Grupa detaliczna strusinianka spółka w ograniczoną...
3 dni temu z aplikuj.pl 

Account Manager

ZAKRES OBOWIĄZKÓW: Czym będziesz się zajmować? - Zamienianiem wizji w rzeczywistość – od pierwszej rozmowy z klientem po realizację projektu, będziesz kapitanem, który prowadzi statek do celu. - Tworzeniem i rozwijaniem relacji z największymi ma

2025-03-11 22:30:20
Edelweiss E.Stankiewicz, A.Kluzek Sp.J
4 dni temu z aplikuj.pl 

Doradca Klienta Biznesowego (energetyka) - rekrutacja...

Naszym klientem jest wiodąca firma z branży energetycznej. Doradca Klienta Biznesowego (energetyka)Miejsce pracy: Kraków; Gliwice; WrocławZadania:Pozyskiwanie nowych oraz rozwijanie relacji z obecnymi klientami w segmencie B2BOpracowywanie i neg

2025-03-11 21:25:42
Umowa o pracę Rodzaj pracy: Stała
HRK S.A 
3,4 
4 dni temu z infopraca.pl 

Przedstawiciel Handlowy

Starajmy się, aby Październik i Listopad nie były jedynymi miesiącami, w których dbamy o swoje zdrowie. Nie możemy czekać, aż nowotwór zapuka w szybkę samochodu. Profilaktyka to inwestycja w zdrowie. Pamiętaj - możesz dbać również o innych - nie

2025-03-11 21:06:39
Rodzaj pracy: Stała
PZU ŻYCIE S.A
4 dni temu z lento.pl 

Sprzedawca w branży mięsnej, stoisko wędliniarskie

Zakres obowiązków:Obsługa stoiska, kontakt z klientem. Wymagania:Wymagania konieczne: Zawód: Sprzedawca w branży mięsnej (wymagany staż - lata: 3)Wykształcenie: brak lub niepełne podstawoweUprawnienia: Orzeczenie lekarskie dla celów sanitarno –

2025-03-11 18:41:32
do 6500 zł Umowa o pracę Rodzaj pracy: Stała
Grupa detaliczna strusinianka spółka w ograniczoną...
4 dni temu z Centralna baza ofert pracy 

Konsultant call center

Zakres obowiązków:Aktywne telefoniczne pozyskiwanie klientów; elastyczne godziny pracy między 7:00-19:00. Wymagania:Wymagania konieczne: Zawód: Pracownik centrum obsługi telefonicznej (pracownik call center) (wymagany staż - lata: 1)Wykształceni

2025-03-11 18:41:32
od 8000 zł Umowa o pracę Rodzaj pracy: Stała
Black lion spółka z ograniczoną odpowiedzialnością
4 dni temu z Centralna baza ofert pracy 

Area Sales Manager

Do twoich obowiązków należeć będzie: - sprzedaż portfolio usług ATERIMA WORK (praca tymczasowa), - realizacja planów sprzedaży, - nawiązywanie relacji z kluczowymi klientami firmy, -

2025-03-11 18:36:16
Aterima europe sp. z o.o. sp. k
4 dni temu z hrlink.pl 

Technical Support Specialist with German

Twój portal z ofertami pracy

2025-03-11 15:54:09
Capita
4 dni temu z rocketjobs.pl 

McD Czyżyny–pracownik restauracji od 27,80 zł/h...

PRACUJ Z NAMI! Chcesz pracować w miejscu uwielbianym przez ludzi? Dołącz do zgranej ekipy McDonald's! Dlaczego warto? McDonald's to jedna z najczęściej odwiedzanych restauracji na świecie, sz

2025-03-11 15:36:39
McDonald's Polska
4 dni temu z hrlink.pl 

Asystent Studia Foto

Rok 2024 przyniósł nam kolejne triumfy sportowe i biznesowe! Na Igrzyskach Olimpijskich w Paryżu ubraliśmy 6 Komitetów Olimpijskich oraz lekkoatletów z 3 krajów, w tym reprezentantów Polskiego Związku..

2025-03-11 14:45:02
OTCF S.A
4 dni temu z erecruiter.pl 

Doradca Klienta Biznesowego

Twoja rola odpowiadasz za realizację indywidualnych celów biznesowych zarządzasz przypisanym portfelem Klientów Biznesowych zlokalizowanym w kilku Placówkach Bankowych nawiązujesz kontakty z nowymi Klientami i dbasz o utrzymanie relacji trafnie

2025-03-11 14:30:48
Umowa o pracę Rodzaj pracy: Stała
Credit Agricole Bank Polska S.A
4 dni temu z praca.pl 

Key Account Manager - Rail/Sea/Air

LeasingTeam Professional wspiera polskie i globalne przedsiębiorstwa w pozyskiwaniu kluczowych pracowników i zarządzaniu zasobami ludzkimi. Agencja specjalizuje się w rekrutacjach stałych na stan

2025-03-11 12:36:08
LeasingTeam Group 
2,8 
4 dni temu z hrlink.pl 

konsultant/ka ds. sprzedaży i rekrutacji

W Randstad Professional Talent Solutions działamy w ramach dedykowanych vericali by móc lepiej spełniać oczekiwania naszych klientów oraz kandydatów. Dołącz do nas by mieć możliwość rozwoju biznesu w dedykowanej specjalizacjipoprzez docieranie d

2025-03-11 11:53:52
4 dni temu z jobs.pl 

starszy specjalista ds. sprzedaży w sektorze...

Aktualnie poszukujemy doświadczonej osoby która dołączy do zespołu Randstad Professional Talent Solutions w Krakowie.Zapraszamy jeśli masz doświadczenia związane z business development i budowaniem relacji z klientami z sektora Shared Service Ce

2025-03-11 11:53:52
4 dni temu z jobs.pl 

Mobilny Sprzedawca

Szukamy nie tylko sprzedawcy, ale prawdziwego mistrza sprzedaży! Jeśli masz w sobie iskrę kreatywności, potrafisz zarażać entuzjazmem i potrafisz budować relacje z klientami w sposób, który wykracza poza standardowe ramy – to jesteś osobą, którą

2025-03-11 11:34:30
Umowa o pracę Rodzaj pracy: Stała
Pekao Direct Sp. z o.o 
4,2 
4 dni temu z praca.pl 

Sprzedawca JYSK Kraków ul. Mackiewicza 17 (5000...

Sprzedawca JYSK Kraków ul. Mackiewicza 17 (5000 PLN) umowa na zastępstwo65_sprzedawca-jysk-krakow-ul-mackiewicza-17-5000-pln-umowa-na-zastepstwoObowiązki Będziesz obsługiwać klientów zgodnie z obowiązującymi w naszych sklepach standardami ioraz

2025-03-11 11:00:39
JYSK SP. Z O. O 
3,1 
4 dni temu z gowork.pl 

Sprzedawca JYSK Kraków ul.Mackiewicza 17, 3/4...

Sprzedawca JYSK Kraków ul.Mackiewicza 17, 3/4 etatu (3750 PLN)65_sprzedawca-jysk-krakow-ulmackiewicza-17-34-etatu-3750-plnObowiązki Będziesz obsługiwać klientów zgodnie z obowiązującymi w naszych sklepach standardami ioraz z wykorzystaniem wiedz

2025-03-11 11:00:39
JYSK SP. Z O. O 
3,1 
4 dni temu z gowork.pl 

Kelner / Kelnerka

Twój portal z ofertami pracy

2025-03-11 10:54:06
REMO Sp. z o.o
4 dni temu z rocketjobs.pl 

Asystent Biura Zarządu @ Enbud Sp. z o.o

Doświadczenie nie wymagane studia na kierunku budownictwo lub pokrewnym - ukończone lub w trakcie praktyczna znajomość oprogramowania: MS Office, AutoCad zaangażowanie w powierzone obowiązki skrupulatność w realizację powierzonych zadań To oferu

2025-03-11 10:25:21
Enbud Sp. z o.o
4 dni temu z nofluffjobs.com 

Przedstawiciel handlowy @ HR WISE Sp. z o.o

Doświadczenie na podobnym stanowisku min. 1 rok, Łatwość nawiązywania kontaktów, Wysoka kultura osobista, Czynne prawo jazdy kategorii B, Znajomość technik sprzedaży i negocjacji, Determinacja i zaangażowanie w osiąganiu celów, Dobra znajomość o

2025-03-11 10:25:21
HR WISE sp. z o. o 
5,0 
4 dni temu z nofluffjobs.com 

TEZENIS / Sprzedawca / Galeria Krakowska / Kraków...

Dołączając do nas:Nauczysz się jak profesjonalnie rozmawiać z klientem i dobierać nasze produkty do jego potrzeb, Dokładnie poznasz specyfikę oferowanych przez nas produktów by pewnie czuć się obsługując..

2025-03-11 09:17:38
CALZ POLSKA SP. Z O. O
4 dni temu z erecruiter.pl 

Asystent/ka Kas Samoobsługowych dla osób z orzeczeniem...

Twój portal z ofertami pracy

2025-03-11 08:54:08
ipracujzdalnie.pl 
4,8 
4 dni temu z rocketjobs.pl 

Asystent/-ka ds. Obsługi Pacjenta - Kraków (al...

Praca w Centrum Medycznym LUX MED przy al. Pokoju 18C w Krakowie.Zatrudnienie na podstawie umowy zlecenie.Wymiar czasu pracy około 60-80 godzin w miesiącu.Twoją rolą będzie:​bezpośrednia obsługa Pacjentów..

2025-03-11 08:26:38
LUX MED Sp. z o. o
4 dni temu z erecruiter.pl 

Specjalista ds. zamówień

Wymagania: bardzo dobra znajomość języka angielskiego na poziomie C1 (w mowie i piśmie) – warunek konieczny minimum 2 lata doświadczenia na podobnym stanowisku znajomość specyfiki współpracy z dostawcami z Azji i Europy ( min. różnica czasowa) u

2025-03-11 07:32:38
Umowa o pracę Rodzaj pracy: Stała
Słowianka Spółka z o.o
4 dni temu z praca.pl 

Account Manager – Klient Korporacyjny / Instytucje...

Zostań doradcą i sprzedawcą kompleksowych rozwiązań cyfrowych (telekomunikacyjnych, ICT, IoT, cybersecurity) dla klientów korporacyjnych pracuj na własnym portfelu klientów, dbaj o ich rozwój i odpowiadaj na ich dynamicznie zmieniające się potrz

2025-03-11 07:32:38
8000 - 25000 zł Umowa: Kontrakt B2B
Orange Polska 
4,6 
4 dni temu z praca.pl 

Przedstawiciel handlowy/regionalny opiekun rynku...

Przedstawiciel handlowy/regionalny opiekun rynku (sektor budownictwa i obronności)54_4470826Obowiązki Aktywna sprzedaż oferty budynków modułowych Unihouse Przygotowywanie i negocjacja ofert oraz skuteczna realizacja celów sprzedażowych Pozyskiwa

2025-03-11 07:00:57
UNIBEP S.A
4 dni temu z gowork.pl 

Specjalista ds. kadr i płac

Specjalista ds. kadr i płacTwój zakres obowiązków Samodzielne prowadzenie pełnej dokumentacji kadrowo-płacowej Sporządzanie list płac w oparciu o aktualne przepisy Współpraca z instytucjami: US, ZUS, PIP, UP, GUS, PFRON (przygotowywanie zaświadc

2025-03-11 07:00:56
HR QUALITY POLSKA SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ... 
2,7 
4 dni temu z gowork.pl 

Magister Farmacji (Galeria Kazimierz)

Magister Farmacji (Galeria Kazimierz)4469546Obowiązki profesjonalna obsługa pacjentów w zgodzie z obowiązującymi standardami apteki fachowe doradztwo w obszarze farmaceutyków praca zgodna z kodeksem etyki zawodowej oraz dobrymi praktykami zawodu

2025-03-11 07:00:56
Super-Pharm Poland Sp. z o.o
4 dni temu z gowork.pl 

Praktyki Letnie – Doradca Klienta w Oddziale...

Praktyki Letnie – Doradca Klienta w Oddziale Banku, Kraków45_78243451152Obowiązki Udział w szkoleniach wdrażających z zakresu wybranych produktów bankowych, modelu sprzedaży konta, księgi jakości i zasad badania NPSZapewnienie wysokiej jakości o

2025-03-11 07:00:55
CitiHandlowy
4 dni temu z gowork.pl 

Ekspedient / Ekspedientka ze znajomości..

Wymagania Wymagania Komunikatywna znajomość języka angielskiego Entuzjazm, zaangażowanie i chęć nauki Umiejętność pracy w zespole

2025-03-11 06:31:02
4 dni temu z mycv.pl 

Poszukuję asystentki osoby niepełnosprawnej

Kraków - pow. wielicki Poszukuję asystentkę osoby z niesprawnością oferta skierowana jest do Pań , w przedziale wiekowym 22 do 45 lat z minimum średnim wykształceniem, posiadającą samochód do dyspozycji. Wymiar czasu pracy wynosi nie więcej niż

2025-03-11 05:06:39
Umowa zlecenie Rodzaj pracy: Inna
Podmiot publiczny
4 dni temu z lento.pl 

Pracownik call center

ZAKRES OBOWIĄZKÓW: - przeprowadzanie ankiet CATI (ankiety telefoniczne wspierane komputerowo) - prowadzenie prostej dokumentacji WYMAGANIA: - dobra obsługa komputera - płynne posługiwanie się MS Office - umiejętność prowadzenia rozmów telefonicz

2025-03-10 22:30:16
DOTCOM SP. Z O.O
5 dni temu z aplikuj.pl 

Doradca klienta B2B ds. energii i gazu

Firma, z 14-letnim doświadczeniem na rynku sprzedaży energii oraz gazu, rekordzista wyników sprzedażowych, poszukuje przedstawicieli handlowych do obsługi klienta biznesowego. Opis obowiązków: Nawiązywanie i pielęgnowanie relacji z klientami. Tw

2025-03-10 21:06:39
Umowa zlecenie Rodzaj pracy: Stała
Ewatex Sp. z o.o
5 dni temu z lento.pl 

Asystentka/Asystent Biura – Człowiek od Zadań...

Asystentka/Asystent Biura – Człowiek od Zadań Specjalnych! Miejsce pracy: Kraków (okolice Bonarki) Okej, prosto z mostu! Szukamy osoby, która ogarnie biuro, będzie wsparciem dla szefa i nie boi się telefonów do klientów (nawet tych, którzy "zapo

2025-03-10 21:06:38
Umowa zlecenie Rodzaj pracy: Stała
5 dni temu z lento.pl 

McDonald’s Galeria Bronowice– Pracownik restauracji...

PRACUJ Z NAMI! Chcesz pracować w miejscu uwielbianym przez ludzi? Dołącz do zgranej ekipy McDonald's! Dlaczego warto? McDonald's to jedna z najczęściej odwiedzanych restauracji na świecie, sz

2025-03-10 18:36:14
McDonald's Polska
5 dni temu z hrlink.pl 
Oferta sponsorowana

Konsultant ds. sprzedaży i promocji wydawnictw...

Opis stanowiska Tworzenie i utrzymywanie relacji z klientami w sektorze edukacyjnym. Organizacja i prowadzenie prezentacji oraz szkoleń produktowych. Realizacja spotkań online i offline. Monitorowanie trendów branżowych i działań konkurencji. Za

2025-03-02 14:20:02
Umowa o pracę Rodzaj pracy: Stała
praca.pl 
Oferta sponsorowana

Specjalista ds. Obsługi Klienta @ HR WISE Sp...

Bardzo dobra znajomość pakietu Office (Excel, Word ) oraz platformy Teams, Dokładność, skrupulatność i rzetelność w wykonywaniu codziennych obowiązków, w tym wypełnianiu dokumentów, Zdolność analitycznego myślenia oraz swobodnej pracy z danymi l

2025-02-19 10:25:20
HR WISE sp. z o. o
nofluffjobs.com 
Kontakt z ludźmi jest dla ciebie najważniejszy? Liczą się relacje? Może chcesz pomagać innym? Wszystko jasne, musisz postawić na pracę z ludźmi. Przeglądaj ogłoszenia w dziale „obsługa klienta” Kraków i znajdź pracę odpowiadającą twoim potrzebom. Szukasz pracy jako doradca klienta w branży motoryzacyjnej, a może telekomunikacyjnej? Chciałbyś zostać konsultantem telefonicznym, agentem ubezpieczeniowym w Krakowie? Specjalista ds. obsługi klienta – czy to nie brzmi dumnie? Może jednak chcesz pomagać innym w działach reklamacji, serwisach urządzeń? Czujesz potrzebę bycia pośrednikiem między klientem a obsługą techniczną? Aplikuj dzisiaj, nie czekaj, przeglądaj nasze ogłoszenia bez zastanowienia.
Zgłoś opinie
Prześlij opinie o Nuzle.pl

Twoja uwaga została wysłana.

Uzupełnij treść wiadomości

Otrzymuj powiadomienia o nowych ofertach pracy w Krakowie

Uzupełnij adres e-mail Wpisz poprawny adres e-mail
Już 77 889 użytkowników otrzymuje powiadomienia o ofertach pracy