Słabo wypada przy innych spółkach, przynajmniej odzyskałem pozostawiony bagaż. Często zdarzy się niemiły konduktor a pociągi w większości chyba spalinowe są stare i śmierdzą olejem.
Pociąg KW71218 wyjechał dziś, 23 września, ze stacji Poznań Główny z 15- minutowym opóźnieniem. Przez cały czas nie były podawane żadne informacje dotyczące opóźnienia. W dodatku w pewnym momencie pociąg w ogóle zniknął z rozkładu. Opóźnienia na kolei to norma, jak sama nazwa wskazuje Poczekaj Kiedyś Pojedziesz. To, co jest jednak najbardziej przykre, to chamstwo pani sprawdzającej bilety. Mam 9 minut na przesiadkę w Kutnie; zapytałam więc pani, czy jest szansa, że zdążę. Ta się na mnie wydarła, że Koleje Wielkopolskie nie zatrzymają pociągu, na który się miałam przesiąść. Wielokrotnie spotkała mnie taka sytuacja, że pociąg miał opóźnienie, zawsze obsługa pociągu była miła i z troską podchodziła do moich przesiadek. Po raz pierwszy spotkałam się z takim chamstwem. Myślę, że ta pani powinna przejść szkolenie z obsługi klienta, bo krzyczenie na pasażera tylko dlatego, że ten ośmiela się spytać o to, czy zdąży na przesiadkę, jest poniżej krytyki. Choć w trosce o dobrostan pasażerów najlepiej ją zwolnić.
Rano ledwo można wsiąść do pociągu a poza godzinami szczytu prawie pusto. Gorąco i przez tłok nie da się zdjąć kurtki. Pierwszy i ostatni raz kupiłem bilet miesięczny
Nie da się wsiąść do pociągu rano. Konduktorzy zrezygnowali ze sprawdzania biletów, zresztą nie dziwię się. W takich warunkach można na gapę spokojnie jeździć.
Pociąg relacji Gniezno-Poznań nr. 77618/9. Pani w blond krótkich włosach najwidoczniej pomyliła powołania bo zamiast obsługiwać pasażerów z takim tonem i pogardą to powinna być odseparowana od pracy z ludźmi.
Tabor jest nowy i czysty a z opóźnieniami według mnie nie ma tragedii jak już jest jakieś większe to raczej nie z winy przewoźnika. Jednak na dłuższych relacjach zdarza się że Intercity jest tańsze i szybsze ale miła obsługa konduktorska więc daje 4 gwiazdki :)
Ja sam nie wiem co gorsze Poleregio czy to bo i to i to mają nie miłą obsługe no może poleregio ma większą siatkę połączeń ale to Poleregio polecam Koleje Dolnośląskie i Śląskie;)