Zdecydowanie nie polecam współpracy z tą organizacją. Od ponad 9 dni czekam na uregulowanie płatności, a z ich strony ciągle pojawiają się nowe wymówki, żeby tego nie zrobić. Zamiast rzetelności i profesjonalizmu, spotkałam się jedynie z ignorowaniem zobowiązań, co naraża mnie na dodatkowe koszty. Jeśli zależy Państwu na solidnym partnerze biznesowym, radzę poszukać gdzie indziej.
Nie mogę ukryć swojego rozczarowania poziomem obsługi i brakiem profesjonalizmu ze strony tej organizacji. Od ponad tygodnia czekam na zapłatę faktury, która jest w systemie CRM od poniedziałku, a termin płatności minął 7 listopada! Pomimo licznych przypomnień, ciągle wymyślane są kolejne wymówki, przez co ponoszę dodatkowe koszty i straty. Żądam natychmiastowego uregulowania zaległości wraz z odsetkami za opóźnienie. Tego typu zachowanie jest absolutnie nieakceptowalne i godne najwyższego potępienia. Przestrzegam innych przed współpracą z tak niekompetentnym zespołem.
Współpracuję z fundacją już od jakiegoś roku. Otworzyłam firmę w inkubatorze. Regularnie muszę załatwiać jakieś sprawy. Czy to dokumentacja na studia, czy pytania o typ faktury. Cokolwiek. Pani Katarzyna Maćkowiak zawsze służy pomocą. Nigdy żaden mail ode mnie się nie zgubił. Zawsze dostaję szybką odpowiedź. Współpraca z Panią Katarzyną to sama przyjemność. Martwiłam się, że nie trafię na kogoś, kto summienie podejdzie do moich szczegółowych pytań. Pani Katarzyna właśnie taka jest. A jeśli czegoś nie wie, konsultuje się z Fundacją. Praca z Panią Katarzyną opiera się na komunikacji i miłej atmosferze, a to spełnia moje oczekiwania. Jestem bardzo zadowolona.
Nie wiem, kto tu zostawia dobre recenzje... ale rzeczywistość jest taka: można się kontaktować tylko poprzez e-mail, + na odpowiedź trzeba będzie poczekać kilka godzin, wiele szczegółów zostało pominiętych - np. rodzaje umów i to, co różnica polega na tym, jak wpływa to na legalizację i od tego zależy kwota, którą zapłacisz (będzie to więcej niż wskazano na stronie), nie ma dokumentów, w których wszystko byłoby zapisane, a podczas dokonywania przelewu walutowego, prowizje powyżej 30 USD nie mogą się nie cieszyć. Jak dla mnie - obsługa mogłaby być dużo lepsza - nie polecam.
Chciałbym gorąco polecić Twoj Startup oraz naszą niesamowitą Koordynatorkę, Marynę S. z odziału w Poznaniu! Współpracujemy z nią i Fundacją od lat, zarówno ja, jak i moi bliscy przyjaciele. Razem postanowiliśmy podzielić się naszym doświadczeniem i wyrazić ogromną wdzięczność za pracę, jaką dla nas wykonuje nasza Koordynatorka!
Jest niesamowita pod każdym względem! Zawsze szybko odpowiada, gotowa do pomocy (ale pamiętaj, lepiej zapytać ją o rzeczy związane raczej z jej obszarem, firstly zawsze DYOR!), i naprawdę jest prawdziwym profesjonalistą w tym, co robi.
Chciałbym również serdecznie poprosić zarząd o rozważenie przyznania Jej bonusu za owocną prac! Współpracujemy z nią i Twoim Startupiem od lat, i jesteśmy bardzo zadowoleni z rezultatów i ogólnego serwisu.
Dziękujemy za świetne doświadczenie i profesjonalizm!
Z fundacją Twój Startup współpracuję dopiero od niedawna, ale mam same dobre wrażenia. Mam nadzieję, że to będzie kontynuowane. Z recenzji wiem, że wiele zależy od koordynatora. Szczególną wdzięczność pragnę złożyć Olenie Orłowej za skuteczność i profesjonalizm. Olena odpowiada na wiadomości szybciej niż jestem w stanie je napisać :) Wszystko szczegółowo wyjaśnia, z wyprzedzeniem ostrzega kiedy i jak najlepiej wypłacić pieniądze, aby było to dla mnie bardziej opłacalne. Ani jednego błędu, zresztą udaje mu się szybko skorygować błędy mojego pracodawcy. Ogólnie jestem bardzo zadowolony i polecam!
Na chwilę obecną jestem w pełni usatysfakcjonowany współpracą z tą firmą. Porozumiewałem się i współpracowałem z dwoma pracownikami - obaj byli uprzejmi, punktualni i kompetentni.
UPD: Niestety z powodu jednego incydentu muszę obniżyć ocenę. W okresie przejściowym w latach 2022-2023 konieczne było wypłacienie pieniędzy na konto osobiste, aby uniknąć 19% podatku. Nie chodzi o to, że zapomniałem, że muszę wypłacić pieniądze, ale o to, że ich system CRM nie pozwala zobaczyć przelewu walutowego, jeśli masz konto tylko w złotówkach (trzeba ciągle prosić kuratora, żeby „szukał” pieniądze).
Myślę, że to wina TwojStartup, ale oni twierdzą, że to ich wina. Rozmawiałem na ten temat od kuratora do reżysera – nie współpracowali.
Pragnę podziękować za wielki profesjonalizm Kseni i Eleny. Kontakt z Tobą był przyjemnością. Ogólnie rzecz biorąc, Twój Startup nie budzi moich wątpliwości jako pojedynczego programisty. Ale Elena i Ksenia naprawdę bardzo pomogły!
Dwie gwiazdki jedynie za to, że mam możliwość korzystania z numeru NIP, bez konieczności zakładania własnej działalności. Sama współpraca z fundacja jest niezwykle męcząca i wymagająca bardzo dużo czasu i bardzo mocnego pilnowania swoich spraw, dopytywania. Wszystko to jest takie niekompetentne. Przeprowadzane jest jakieś szkolenie, po którym nie dostaje się żadnych materiałów i wymaga się, żeby człowiek pamiętał każdy szczegół z tego szkolenia, co jest niemożliwe. Komunikacja czasochłonna, wymagająca zadawania wielu pytań na które nie zawsze uzyskuje się odpowiedz, trzeba być niezwykle cierpliwym i upartym, żeby uzyskać potrzebne informacje. Sprawy, które miesiącami nie są załatwiane, a nawet jeśli są to po czasie okazuje się, ze nie zostały załatwione poprawnie i tu znowu maile, na które nie uzyskuje się odpowiedzi lub pełnego wytłumaczenia sytuacji:) Szkoda, że to powinno być miejsce wspierające młodych przedsiębiorców, którzy nie zarabiają dużo pieniędzy, a wyglada to tak, że jedyna korzyść jaka maja to NIP, a współpraca pozostawia wiele do życzenia. Nie rozumiem z czego to wynika. Tylko dla wytrwałych.
Jestem bardzo zadowolona ze współpracy z fundacją. Nie mam problemów z legalizacją, podatkami. Zapewnij wsparcie prawne.
Szczególnie chcę zwrócić uwagę na pracę koordynatorki Aliny Zołoty!
Profesjonalny, taktowny, kompetentny, zawsze w kontakcie w godzinach pracy. Nie było ani jednego problemu, którego nie dałoby się rozwiązać z pomocą koordynatora. Dziękuję!)
