Wystawiam 1 gwiazdkę TYLKO ze względu iż nie da się ZERA !!! Serwis od zgłoszenia w dn. 16.07.2024 dotyczącego pękniętej uszczelki w drzwiach lodówki, do dnia dzisiejszego (30.12.2024) nie pofatygował się z jej wymianą, dwukrotnie informując jedynie (rzecz jasna po moich interwencjach) że czekają na dostawę uszczelki. Rozumiem że serwis to firma zewnętrzna działająca na zlecenie ubezpieczyciela, ale niestety ubezpieczyciel w dniu wygaśnięcia okresu ubezpieczenia (29.10.2024) przestał odpowiadać na moje maile, a kontaktu telefonicznego brak !!! RADZĘ OMIJAĆ SZEROKIM ŁUKIEM TEGO UBEZPIECZYCIELA !!!
Nie mogę odpowiedzieć na wasza odpowiedź więc napiszę tu. Tak, sprzęt łaskawie dotarł po 2 miesiącach. Oczywiście znowu bez jakiejkolwiek informacji o wymienionych częściach a poprzednio o to dzwoniłem i pani mówiła że powinna być taka informacja. Odkurzacz oczywiście nie chodzi jak powinien. Akumulator po 7m2 rozładował się z 95% do 40%. Do 100% oczywiście już nie ładuje. Jak robiłem mapę mieszkania to ledwo wytrzymał jeden przejazd a wcześniej mogłem spokojnie z 4-5 razy przejechać całe mieszkanie raz po raz. Co do jakości odkurzania też widzę pogorszenie. Także jak dla mnie te ubezpieczenia sprzętu to jeden wielki wałek, nie ma żadnej kontroli nad tym, nie wiadomo jakie części tam są wstawiane a nie sądzę że oryginalne bo odkurzacz chodzi zupełnie inaczej i nikt nie ponosi żadnej odpowiedzialności jak coś zawalą. Jednym słowem samowolka.
Beznadziejna firma!!!! Wysylaja do prywatnych osob kurierow TNT - najgorszs firma kurierska, ktora odmawia podawania jakichkolwiej informacji, wiec nie wiadomo kiedy kurier laskawie sie pojawi!!!! W dodatku obciazaja oplata 50 zl za te cholerna przesylke!!!!! Koszmarna firma, bede unikac, aby nic nie miec z nimi wspolnego w przyszlosci.