Doradca ds. Obsługi Klienta - dział reklamacji

Miejsce pracy: Leszno

Region: Wielkopolskie

SPECJALISTA DS. OBSŁUGI POSPRZEDAŻOWEJ

Zakres obowiązków:
- bezpośrednia obsługa klientów lub back office;
- wprowadzanie i kontrola dokumentów reklamacyjnych;
- wyjaśnianie kwestii związanych ze świadczoną Klientowi usługą oraz płatnościami;
- przyjmowanie ewidencji i obsługi zgłoszeń (reklamacji i wniosków) Klientów, zgodnie z obowiązującymi w Spółce regulacjami;
- pobieranie i weryfikowanie dokumentów;
- wprowadzanie dokumentów do systemów komputerowych;
- przygotowywanie umów;
- wsparcie procesu sprzedaży;
- wystawianie faktur i korekt;
- przetwarzanie i archiwizacja dokumentów;
- sporządzanie analiz i raportów.

Profil kandydata:

- wykształcenie średnie lub wyższe;
- umiejętność obsługi pakietu MS Office;
- dobra organizacja pracy, sumienność;
- odporność na stres;
- silne zorientowanie na realizację celów;
- wysoka kultura osobista.

Oferujemy:
- stawka godzinowa w wysokości 28,10 zł/h brutto;
- umowa zlecenie;
- praca stacjonarna w siedzibie biura;
- 8 godzinny dzień pracy; elastyczne godziny;
- niezbędne narzędzia pracy;
- szkolenia oraz możliwość nauki od fachowców w branży;
- interesującą i pełną wyzwań pracę w zgranym zespole;
- benefity pracownicze (prywatne ubezpieczenie, karta Multisport itp.)

Kontakt: +48 883 - pokaż numer telefonu -

Prosimy o dopisanie następującej klauzuli w CV:
„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO))”.
Agencja Pracy Tymczasowej FallWork 6231
OFERTA PRACY TYMCZASOWEJ.