Dom Pełen Energii

Umowę na budowę domu jednorodzinnego z DPE podpisałem w czerwcu 2021. Wprowadziliśmy się w maju 2023. Do dzisiaj czekam na wykonanie poprawek spisanych w protokole, które DPE zobowiązała się wykonać do 05.2023.

1) Firma miała kilkumiesięczne opóźnienie w stosunku do harmonogramu.

2) Firma DPE, zażądała ode mnie dopłaty prawie 90 tyś PLN tytułem indeksacji cen materiałów i usług budowlanych, naliczając tę opłatę również od prac, które zostały zakończone i opłacone wcześniej. Dopiero po moim proteście i wykazaniu, że naliczenie było nieprawidłowe DPE zgodziło się ze mną, że opłata powinna być znacznie niższa.

3) Nadzór nad prowadzonymi pracami był iluzoryczny, krzywe ściany, krzywe tynki, zapadnięta posadzka, źle wymierzona i wykonana więźba dachowa, źle dobrany i podłączony zbiornik CWU... to tylko niektóre z wad, które musiałem sam znaleźć i wykazać podczas budowy.

4) Do dnia publikacji opinii nie wykonano ustalonych w lutym 2023 poprawek.



Odradzam korzystanie z usług tej firmy, jeżeli zależy Wam na czasie i interesujecie się tym jak zostanie wybudowany Wasz dom. Więcej szczegółów w szerszym opisie poniżej.



Do momentu rozpoczęcia prac, współpraca z DPE układała się wzorowo. Szybkie wyceny, doradztwo — czułem się „zaopiekowany”. Niestety, już od chwili wbicia pierwszej łopaty, zaczęły się problemy z terminowością i jakością, które trwały już do zakończenia prac.

Ostatecznie zakończenie prac planowane na wrzesień 2022, miało miejsce w lutym 2023. Gdy zajrzałem do umowy, aby wyliczyć wysokość kary umownej, to musiałem kilkakrotnie zamrugać oczami, bo czytając tę umowę wcześniej byłem przekonany, że chodzi o 0,3% i każdy dzień opóźnienia — oczywiście była to moja nieuwaga. Zaś w rzeczywistości kary za opóźnienie miały wynieść 0,03% za każdy TYDZIEŃ. Podliczając, gdyby DPE miało ROCZNE opóźnienie, to klientowi należeć się będzie zwrot 1,56% wartości z umowy. PÓŁTORA PROCENTA za roczne opóźnienie.



Niestety, nawet tych marnych kilku setnych procenta nie miałem szansy odzyskać, bo kilka linijek dalej w treści umowy znalazł się taki zapis wykluczający naliczenie kar za opóźnienie z winy Wykonawcy w chwili wprowadzenia przez Inwestora jakiegokolwiek innego wykonawcy (np. wykończeniowca). Zostało to wpisane po punktach, nakazujących klientowi zawiadomienie DPE o wprowadzaniu innych wykonawców, zatem byłem przekonany, że jak wprowadzisz BEZ wiedzy DPE innego wykonawcę, to kary umowne przestają biec – nic bardziej mylnego, bo DPE interpretuje ten zapis tak, że jeżeli wprowadzisz jakiegokolwiek innego wykonawcę, np. Pana od płytek, to kary umowne przestają działać i nie jest ważne, czy zawiadomiłeś o tym DPE czy nie. W mojej opinii jest to zapis mający na celu wykluczyć odpowiedzialność DPE za opóźnienia, bo oczywiste jest, że każdy klient, przy końcu prac, wprowadza ekipy wykończeniowe.

Co więcej, do dnia, w którym piszę tą opinię, DPE nie wywiązało się z umowy i nie wykonało poprawek, które mieli wykonać do maja 2023 roku. Nie kryję swojego nazwiska, nie jestem botem – każdego kto chciałby usłyszeć z pierwszej ręki jak wygląda współpraca z DPE zapraszam do kontaktu. Mam dowody, nagrania z kamer przemysłowych na placu budowy, emaile, umowy.

Z DPE budowaliśmy dom jednorodzinny 227 m2 w Kościerzynie. Budowa trwała 18 miesięcy od położenia fundamentów do wprowadzenia się. Ogólnie jesteśmy zadowoleni. Szczególnie z opieki doświadczonych pracowników - przy projektowaniu i zawarciu umowy oraz nadzorze technicznym. Jakość wykonania oceniamy na 5/5. Odstępstw od projektu praktycznie nie było. Drobne usterki DPE usuwało na bieżąco. Komunikacja 4/5 - bardzo zależało od przydzielonego do nas inżyniera. Jedni byli super-responsywni na maile i SMSy, a innych trzeba było ścigać. Planowanie i terminowość 4/5. Z jednej strony budowa trwała dłużej niż zakładaliśmy. Widzieliśmy też miejsca w harmonogramie, gdzie sprawy mogły pójść nieco szybciej. Z drugiej strony mieliśmy też szereg obiektywnych przeszkód, które także wpłynęły na ostateczny termin.



Podsumowując, na pewno skorzystalibyśmy z usług DPE ponownie przy kolejnym domu, choć mamy nadzieję, że ten wymarzony będzie już na całe życie ;)

Profesjonalna firma od samego początku. Kilka spotkań w celu ustalenia moich wymagań i potrzeb w biurze wykonawcy. Prawdziwe i szczegółowe kosztorysy każdego etapu budowy. Udział inżynierów wraz z przeprojektowaniami niektórych elementów, których wcześniej nie przewidziałem. Ściśle określona umowa na wykonanie wraz z precyzyjnym terminem i elastyczne podejście firmy co do wprowadzania ewentualnych dodatkowych zapisów. Na kilkadziesiąt zapytań ofertowych, które wysłałem do wykonawców była to jedna z dwóch firm z tak profesjonalnym podejściem do klienta. Reszta niestety albo przesyłała odpowiedź na maila zawierającą samą kwote bez kosztorysu, albo kosztorys był skopiowany z innej oferty i w ogóle nie odnosił się do mojego projektu. Na pytanie czy mają polisę ubezpieczeniową najczęściej "rzucano" słuchawką telefonu. Na pytanie czy podpisują umowę odpowiedź była najczęściej "Panie mam tyle roboty ze albo sie Pan decydujesz albo nie wymyślaj". Dlatego tak ogromne wrażenie zrobiła na mnie firma Dom Pełen Energii. Zaufałem im, podpisałem umowę, prace trwają, mam przydzielonego inżyniera budowy, który regularnie informuje mnie co się dzieje i co będzie się działo. Mając jednak ograniczone zaufanie do branży budowlanej wynająłem własnego inspektora nadzoru inwestorskiego, który regularnie kontroluje co się dzieje na budowie i ku mojej uciesze nie znajduje on żadnych błędów czy usterek do których można by się przyczepić! Szczerze polecam Dom Pełen Energii jeśli ktoś ceni własne zdrowie i nerwy, które u wielu znajomych w trakcie budów zostały mocno nadszarpnięte.