Bardzo profesjonalne i rzeczowe podejście do pacjenta, obsługa na recepcji zawsze pomocna i życzliwa, mój ulubiony oddział we Wrocławiu polecam serdecznie
Już kilka osób o tym pisało ale mam podobne wrażenia- wizyta w dn.07.02.2024. Obsługa w punkcie pobrań, miło i szybko i z plusów tyle. Na minus: nie powiedziano mi jak odebrać wyniki a sama zapomniałam zapytać, żeby je dostać 2x dzwoniłam na infolinię , raz żeby uzupełnić dane w celu zalogowania do aplikacji (a można było poprosić na rejestracji) a drugi raz z pytaniem o wyniki, które były dostępne od kilku godzin a nie widziałam ich w aplikacji dopóki nie przekazałam danych tożsamości- dodam że nie jestem stałym klientem i samo wymuszanie zakładania konta z pełnymi danymi z profilu zaufanego jest dla mnie wyciąganiem danych osobowych. Niedoinformowany pracownik infolinii przekazał mi że wyniki będą następnego dnia i nawet jeśli nie potwierdzę danych osobowych profilem zaufanym - co jest nieprawdą bo zobaczyłam je dopiero gdy to zrobiłam. Zawyżone trzykrotnie ceny niż w innych miejscach. I dziwne że w aplikacji (korzystałam w ramach opieki zdrowotnej od pracodawcy) mam widok że badanie jest za 0 zł a w placówce powiedziano mi że jest płatne, skąd więc 0 zł w aplikacji. Sama obsługa miła jednak, można wiele poprawić.
